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万泰工作人员与客户现场交流过程中一起探讨了发货的时间、运输方式、设备包装等一系列细节工作,确保货品发货的各个环节不出问题,万泰对客户提出的发货要求也积极配合,站在客户的角度考虑并商讨出一种既节省发货成本,又能确保木屑烘干机在运输过程中无隐患、无碰撞,使烘干机能够安全抵达客户安装现场的方案。针对售后安装调试会遇到的问题也进行了深入探讨,万泰公司对客户的疑问一一解答,在此过程中,万泰工作人员耐心回答了客户的所有问题,客户对这次接待工作感到非常满意。
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万泰公司认为,只有靠不断的技术革新、优质的服务才能取得良好的发展,面对每一个客户,万泰都将做好售前、售中和售后三方面的对接服务工作。售前详细了解客户需求,充分采纳客户意见,制定相对应的设备技术方案;售中(设备制造过程),严格按照生产要求,对设备生产各个各道工序严格把关,确保各项指标达到质量要求,并及时给客户反馈设备生产进度;售后,完善设备安装调试后续工作,确保木屑烘干机正常运行,对操作人员进行技术培训,使工作人员熟记设备操作流程并可自行顺利对烘干机进行操作,提供设备售后维修保养支持。
万泰公司全体上下为达到客户的需求齐心协力、精益求精,充分体现了万泰公司的团队合作精神以及公司的经营理念,相信在移动互联网的新思维下,万泰公司定会再创新高,定能颠覆式的创新,与更多客户一起互利共赢,实现美好未来。
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