为进一步扩大企业市场规模，近年来，万泰本着为客户着想的原则，全面优化烘干设备设计、生产、营销、服务等管理流程，以切实推进产品质量和性能的不断提升，增强市场竞争力。

鉴于万泰良好的企业形象和市场信誉，2011年福建某公司来万泰参观考察，季小新、杨丽、黄琳等公司领导进行了热情接待。福建客户在对万泰的科研水平、设计能力、生产装备、技术服务等方面进行详细了解后，提出一定要设计出干燥工艺，满足其木屑烘干的生产效果。

万泰在接单后，从客户烘干物料木屑入手，根据木屑物料的特点，就如何提高物料填充率与物料在筒体内停留时间等问题对烘干机进行了全面技术改造，并结合原有烘干设备理论，采用高温快速干燥工艺，让烘干设备热效率有效利用，大大提高了木屑烘干机的效能，为福建客户尽早实现生产环节的节能改造提供了有力的支持。福建客户对万泰提供的木屑烘干机给予了高度评价，表示今后还将会有进一步深入合作。

作为当前国内木屑烘干机行业的主导企业，万泰认为，客户的支持是公司发展过程中宝贵的财富和前进的动力。在未来发展的道路上，万泰也必将始终如一地为每一位新老客户提供好的产品和真诚的服务！